Question 1

¿Qué es el Sistema Canadiense?

Accepted Answer

Es un método constructivo moderno basado en una estructura de acero galvanizado (Metalcon), que ofrece altos estándares de aislación térmica, gran resistencia sísmica y una velocidad de construcción muy superior a la construcción tradicional.

Este sistema permite obtener viviendas más eficientes, confortables y duraderas, ideales para las exigencias climáticas y sísmicas de Chile.

Question 2

¿Son resistentes a los sismos?

Accepted Answer

Sí, absolutamente. Las viviendas construidas con estructura de acero galvanizado (Metalcon) son flexibles, livianas y altamente dúctiles, lo que permite que absorban y disipen de mejor manera la energía de un sismo.

Este comportamiento las convierte en una de las soluciones constructivas más seguras del mundo frente a terremotos, superando incluso a sistemas tradicionales más pesados.

Question 3

¿El Metalcon resiste el fuego?

Accepted Answer

El acero galvanizado no es combustible, pero como todo metal puede perder resistencia si se expone a temperaturas extremas durante mucho tiempo. Por eso, más que “resistente al fuego”, el sistema se considera retardante al fuego.

En nuestras construcciones, la estructura se protege con planchas de yeso-cartón interiormente, que cumplen normativa F-30 para muros y F-15 para cielos, lo que retarda la propagación del fuego y protege la estructura durante un tiempo significativamente mayor frente a un incendio.

Question 4

¿Se oxida la estructura?

Accepted Answer

No. Utilizamos acero galvanizado de alta calidad, el cual cuenta con un recubrimiento protector que evita la corrosión incluso en ambientes húmedos.

Mientras la vivienda mantenga una buena estanqueidad y correcta mantención, la estructura tiene una vida útil indefinida, sin riesgo de oxidación.

Question 5

¿Pueden ser de dos pisos?

Accepted Answer

Sí. El sistema canadiense permite construir dos pisos, mansardas e incluso ampliaciones estructurales, manteniendo la misma resistencia sísmica, estabilidad y seguridad.

La estructura de acero galvanizado (Metalcon) está diseñada para soportar cargas verticales y laterales, por lo que no presenta limitaciones para viviendas de más de un nivel.

Question 6

¿Se puede ampliar después?

Accepted Answer

Sí. Es una de las mayores ventajas del sistema canadiense. Las ampliaciones son más limpias, rápidas y económicas, ya que no es necesario demoler muros de hormigón. La estructura de acero galvanizado permite integrar nuevos espacios con facilidad, manteniendo la continuidad estructural y térmica de la vivienda.

Question 7

¿Cuánto demora la construcción?

Accepted Answer

El tiempo de construcción comienza desde los 5 meses para una vivienda entre 100 y 140 m², bajo la modalidad “Llave en Mano”.

El sistema canadiense permite una ejecución más rápida que la construcción tradicional, manteniendo altos estándares de calidad y terminaciones.

Question 8

¿Construyen en todo Chile?

Accepted Answer

Trabajamos principalmente desde la Región de Coquimbo hasta la Región de Los Lagos.

Si tu proyecto está fuera de esta zona, puedes contactarnos y evaluaremos la factibilidad según la ubicación y características del terreno.

Question 9

¿Qué significa “Llave en Mano”?

Accepted Answer

Significa que nos encargamos de todo el proceso, desde el diseño arquitectónico y la construcción completa hasta las terminaciones finales.

Gestionamos cada etapa: planos, permisos, estructura, instalaciones, revestimientos y detalles interiores.

Al finalizar, te entregamos la vivienda lista para habitar, sin que tengas que coordinar proveedores ni trabajos adicionales.

Question 10

¿Hacen fosas sépticas?

Accepted Answer

Sí. Si tu terreno no cuenta con conexión a alcantarillado, podemos incluir la construcción de fosa séptica y su sistema de drenes, diseñados y ejecutados según la normativa vigente y las condiciones del terreno.

Question 11

¿Tramitan el empalme de agua?

Accepted Answer

Podemos asesorarte y ejecutar la conexión interior desde el medidor hasta la vivienda.

Sin embargo, el trámite del empalme con la empresa sanitaria debe iniciarlo directamente el propietario, ya que es un proceso personal y regulado por la compañía de agua correspondiente.

Question 12

¿Y el empalme eléctrico?

Accepted Answer

El empalme eléctrico definitivo debe ser contratado directamente por el propietario ante la empresa distribuidora, ya que es un requisito indispensable para iniciar la obra.

Te guiamos durante todo el proceso y te indicamos la documentación necesaria.

Nosotros realizamos toda la instalación eléctrica interior, la cual se entrega con certificación TE1 al finalizar la construcción.

Question 13

¿Cómo es la aislación térmica?

Accepted Answer

Utilizamos lana mineral en todos los muros perimetrales, interiores y techumbre, barreras hidrofugas y de vapor, lo que crea un efecto tipo “termo” dentro de la vivienda y la protege de la humedad.

Esto permite mantener la temperatura interior de manera más eficiente y puede generar ahorros de hasta un 40% en calefacción, dependiendo de la zona climática y el uso de la vivienda.

Question 14

¿Y la aislación acústica?

Accepted Answer

El sistema canadiense ofrece una excelente atenuación acústica gracias a la combinación de estructura Metalcon + lana mineral + placas de yeso-cartón.

Estos materiales absorben vibraciones y reducen el ruido tanto del exterior como entre ambientes interiores, logrando espacios más silenciosos y confortables que la construcción tradicional.

Question 15

¿Qué revestimientos exteriores usan?

Accepted Answer

Trabajamos con distintos tipos de revestimientos según el estilo que prefieras:
• Siding de PVC: estilo clásico americano, resistente y de bajo mantenimiento.
• Siding de Fibrocemento: opción durable y pintable, ideal para personalizar colores y texturas.
• Estuco: ofrece una estética y una apariencia de casa sólida hacia el exterior, con un acabado limpio y moderno.

Question 16

¿De qué son las paredes interiores?

Accepted Answer

Las paredes interiores se construyen con planchas de yeso-cartón (Volcanita):
• 10 mm en cielos
• 15 mm en muros
Todas son encintadas, afinadas y pintadas, logrando una terminación lisa, uniforme y de excelente calidad.

Question 17

¿Qué pisos instalan?

Accepted Answer

Instalamos los pisos según tu preferencia y el uso de cada espacio:
• Piso flotante fotolaminado en dormitorios, living y áreas comunes.
• Cerámica en baños, cocina y espacios húmedos.
• Porcelanato también está disponible como opción adicional, con un valor extra.
Tú eliges los diseños y terminaciones.

Question 18

¿La cocina viene amoblada?

Accepted Answer

Sí. En la modalidad Llave en Mano incluimos muebles base y aéreos estándar.

La cubierta es postformada, pero también podemos cotizar cubiertas de granito o cuarzo como adicional si deseas una terminación premium.

Question 19

¿Qué incluyen los baños?

Accepted Answer

Nuestros baños incluyen:
• Sanitarios completos
• Vanitorio
• Tina o receptáculo de ducha (según diseño)
• Grifería
• Revestimiento cerámico en zonas húmedas
Los accesorios adicionales, como shower door de vidrio, porta papel higiénico, porta toallas y espejos, deben ser incorporados por el cliente una vez entregada la construcción.

Question 20

¿Incluyen los closets?

Accepted Answer

Sí. Entregamos los closets completamente terminados, con:
• Puertas
• Barras de colgar
• Repisas interiores
La melamina estándar es blanca.
Si deseas otros colores o terminaciones, pueden tener un costo adicional.

Question 21

¿Qué sistema de calefacción recomiendan?

Accepted Answer

Gracias a la alta aislación térmica del sistema canadiense, recomendamos aire acondicionado Inverter, ya que es muy eficiente y puede instalarse después de la entrega de la vivienda.

Si prefieres otras alternativas, también podemos instalar estufas a pellet o calefacción central, según tus necesidades y el clima de la zona.

Question 22

¿Ofrecen garantía?

Accepted Answer

Sí. Todas nuestras construcciones cuentan con garantía postventa según la normativa chilena, con los siguientes plazos:
• 3 años para terminaciones
• 5 años para instalaciones
• 10 años para estructura
De esta manera aseguramos respaldo y tranquilidad en cada etapa después de la entrega de tu vivienda.

Question 23

¿Cómo es la forma de pago?

Accepted Answer

El pago se realiza por anticipos, según la planificación de obra, la cual es presentada y conocida por el cliente antes de iniciar el proyecto.

Cada etapa se cancela antes de su ejecución, ya que el cliente es quien financia directamente la construcción.

Question 24

¿Puedo construir con financiamiento bancario?

Accepted Answer

Sí. Podemos construir con crédito de autoconstrucción y te entregamos toda la carpeta técnica necesaria para presentar al banco: planos, presupuesto, especificaciones y documentación del proyecto.

Además, varios clientes han financiado su vivienda mediante créditos de fines generales, dependiendo de las políticas de cada institución financiera.

Question 25

¿Qué es el Certificado de Informaciones Previas (CIP) y por qué lo necesito antes de construir?

Accepted Answer

Respuesta rápida: El CIP es el documento oficial emitido por la Dirección de Obras Municipales (DOM). No se puede diseñar ni construir una casa seriamente en Chile sin este papel.

Lo que revela: Establece la línea de edificación (qué tan cerca de la calle puedes estar), los distanciamientos con los vecinos, la altura máxima permitida y la densidad habitacional.

Zonas de riesgo: El CIP te dirá si tu terreno está en una zona de riesgo de inundación, remoción de masa o si es área de protección ecológica, lo cual podría prohibir la construcción.

Consejo experto: Si estás por comprar un terreno, exige el CIP actualizado. Si ya lo tienes, es lo primero que nuestro equipo de arquitectura te pedirá para validar tu proyecto.

Question 26

¿Se puede construir una casa canadiense en una parcela de 5.000 m2 (agrícola)?

Accepted Answer

Respuesta rápida: Sí, es totalmente posible construir una vivienda en una parcela de 5.000 m² en Chile, siempre que se cumpla con la normativa de parcelas de agrado. Bajo el Decreto Ley 3.516 y la Ley General de Urbanismo y Construcciones (LGUC), estos terrenos de uso agrícola permiten la construcción de viviendas, siempre y cuando no se cambie el uso del predio. Según la zona geográfica, puede existir normativa que restringe lo anterior, por lo cual es importante asesorarse antes y respetar los planos reguladores comunales y metropolitanos (Santiago, Valparaíso y Concepción).

Detalle Técnico y Requisitos: Para que tu proyecto en una parcela sea legal y obtenga la Recepción Final, debes considerar tres puntos críticos:

Respetar la normativa aplicable al predio en cuanto al cumplimiento de la ocupación de suelo, constructibilidad (si la hay) y distanciamientos según lo que menciona la Ordenanza General de Urbanismo y Construcciones (OGUC) o, eventualmente, algún acuerdo interno de los loteos o parcelaciones.
Servicios Básicos: En parcelas de 5.000 m², la gestión de agua (pozo profundo) y alcantarillado (fosa séptica y drenes) debe ser aprobada por el Servicio de Salud respectivo.

El Valor Agregado de Canadian Houses: Construir en parcelas alejadas de la ciudad presenta desafíos logísticos. Nuestro sistema de construcción canadiense es ideal para terrenos rurales porque:

Logística Eficiente: El transporte de materiales es más limpio y liviano que el hormigón.
Autonomía Energética: Nuestras casas están diseñadas para integrar fácilmente paneles solares y sistemas de reutilización de aguas grises, ideales para la vida en parcela.
Asesoría Legal: Te ayudamos a verificar que tu Certificado de Informaciones Previas (CIP) permita el modelo de casa que sueñas.

Question 27

¿Cuál es la diferencia real entre Metalcon, madera y hormigón en el clima de Chile?

Accepted Answer

Respuesta rápida: Chile exige estructuras que soporten sismos de gran magnitud y cambios térmicos bruscos.

Comparativa:

Hormigón/Ladrillo: Es el sistema tradicional, pero es 'térmicamente pobre' (muy frío en invierno) y los tiempos de secado de mezcla extienden la obra meses adicionales.
Madera: Económica, pero vulnerable a termitas, humedad y hongos, especialmente desde la Región de O'Higgins al sur. Requiere mantención constante.
Metalcon (Sistema Canadiense): Es nuestra especialidad. Al ser acero galvanizado, no se pudre, no se tuerce y es 100% incombustible. Su ligereza lo hace superior en sismos, ya que la estructura 'baila' con el movimiento sin fracturarse como el hormigón.

Question 28

¿Qué permisos municipales necesito para una casa llave en mano?

Accepted Answer

Respuesta rápida: Un proyecto legal en Chile recorre un camino administrativo que nosotros gestionamos:

Ingreso de Expediente: Presentación de planos de arquitectura, cálculo estructural y certificaciones ante la DOM.
Permiso de Edificación: El documento que nos autoriza legalmente a 'clavar el primer clavo'.
Certificaciones de Instalaciones: TE1 (Electricidad por instalador SEC) y TC6 (Gas por instalador SEC), autorización de funcionamiento o certificado de dotación sanitaria (agua potable y alcantarillado) emitidos por la SEREMI respectiva, cooperativa, loteo o APR. Sin estos, no hay recepción.
Recepción Final: Es el acto donde el Director de Obras Municipales visita la casa y certifica que es habitable. Con esto, tu casa aumenta su valor comercial inmediatamente.

Question 29

¿Cómo funciona la aislación térmica en las casas canadienses para el sur de Chile?

Accepted Answer

Respuesta rápida: No todas las casas 'aisladas' son iguales. En Canadian Houses usamos el concepto de envolvente térmica continua.

Barrera de Humedad: Una piel que permite que la casa 'respire' (salida de vapor) pero impide que entre el viento o la lluvia.
Barrera de Vapor: Membrana interior que protege de la humedad y condensación superficial.
Lana Mineral: Rellenamos el 100% de las cavidades del muro de Metalcon, eliminando los 'puentes térmicos' (puntos por donde se escapa el calor).

Con la nueva normativa térmica vigente desde noviembre de 2025, se debe tomar en cuenta la zona geográfica para validar una correcta solución para la aislación térmica, condensaciones, puentes térmicos y ventilaciones.

Ahorro Real: Una casa con sistema canadiense bien ejecutada puede reducir el uso de estufas o aire acondicionado en un 45% a 60%, pagándose la inversión sola con los años.

Question 30

¿Qué profundidad deben tener los cimientos para una casa de dos pisos?

Accepted Answer

Respuesta rápida: La profundidad no es un estándar, depende de la 'cota de fundación' (donde el suelo es firme).

Suelos normales: Generalmente son de 60cm de profundidad para el cimiento, con un sobrecimiento de hormigón armado.
Suelos arcillosos: Requieren fundaciones o mejoramientos especiales porque la arcilla se expande con el agua y puede 'levantar' la casa.
Otros tipos de suelo: Existen suelos limosos, arenosos, trumao y aquellos que presentan piedras o bolones (producto de aluviones milenarios), característicos de la zona central cercana a ríos acaudalados, siendo los mejores para construir.

Nuestra metodología: Realizamos una inspección de terreno para determinar si basta con fundaciones tradicionales o si se requiere alguna solución mejorada.

Question 31

¿Cuánto tiempo demora la Recepción Final de una obra?

Accepted Answer

Respuesta rápida: Es el cuello de botella de muchos constructores, pero no tiene por qué serlo si hay orden.

Plazos legales: Por ley, la municipalidad tiene 30 días para responder, pero en la práctica puede demorar de 2 a 4 meses dependiendo de la comuna. La Dirección de Obras programa una visita donde se revisará que lo construido corresponda a lo aprobado en el permiso de edificación. Si hay otras construcciones no declaradas (quincho, estacionamiento o bodegas), el trámite será rechazado y se deberá ingresar una modificación del permiso original.

Importante: Se debe tener todos los documentos o certificados (Resoluciones de agua potable/alcantarillado, TE1 eléctrico y TC6 de gas emitidos por la SEC, libro de obras y antecedentes menores).

El secreto: Nosotros preparamos la 'carpeta de recepción' al finalizar la obra y te ayudamos en eso. Como son varios documentos, hay que coordinar su trámite para sacarlos lo más rápido posible.

Question 32

¿Se pueden pedir créditos hipotecarios para construir una casa de este tipo?

Accepted Answer

Respuesta rápida: A diferencia de comprar una casa usada, aquí el banco financia la obra nueva.

Tasación de Proyecto: El banco tasa tus planos y el terreno. Te aprueban un monto total.
Estado de Avance de Obra (EDO): El banco libera el dinero por etapas (ejemplo: 20% al terminar fundaciones, 30% al techar, etc.). Un inspector del banco visita la obra para autorizar cada pago.

Nuestra parte: Entregamos todos los presupuestos y cronogramas que el banco solicita para que el crédito fluya sin trabas.

Question 33

¿Qué es el empalme de luz y agua y quién lo gestiona?

Accepted Answer

Respuesta rápida: Si tu terreno no tiene servicios, la casa no es habitable.

Electricidad: Gestionamos la declaración TE1 ante la SEC. Si no hay red, diseñamos sistemas Off-Grid con Paneles Solares.
Agua: En parcelas, si no hay APR (Agua Potable Rural), asesoramos en la perforación de pozos y el sistema de impulsión (bomba y estanque).
Alcantarillado: Instalamos fosas sépticas certificadas con cámaras de inspección y drenes calculados según la cantidad de habitantes de la casa.

Question 34

¿Es necesario hacer un estudio de mecánica de suelos?

Accepted Answer

Respuesta rápida: Muchos clientes lo ven como un gasto innecesario (aprox. $500.000 - $700.000 CLP), pero es un seguro de vida.

Qué detecta: Napas subterráneas, cavernas de aire o suelos colapsables.

Consecuencia de no hacerlo: Si el suelo cede, la casa se triza. Reparar una fundación cedida cuesta 10 veces más que el estudio inicial.

Nuestra política: Recomendamos siempre este estudio en terrenos con pendiente o en zonas costeras (arena) para garantizar que la estructura canadiense sea eterna.

Preguntas Frecuentes

Sistema Canadiense

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